Gizlilik Politikası

1. GENEL AÇIKLAMA

Bahçe Reyonu olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Bahçe Reyonu tarafından toplanan, işlenen ve korunan kişisel verilerle ilgili yasal haklarınız ve gizlilik prensiplerimizi açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMAÇLARI

2.1. Bahçe Reyonu, aşağıdaki bilgileri sizlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla toplayabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
Sipariş ve fatura bilgileri,
Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (doğrudan sistemimizde saklanmaz, ödeme hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenmektedir),
İnternet sitesi kullanım bilgileri ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler.

2.2. Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması,
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak,
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak (onay vermeniz halinde),
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi performansını optimize etmek,
Yasal düzenlemelere uygun hareket etmek.

3. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

3.1. Bahçe Reyonu, web sitesinin daha verimli çalışması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanabilir.

3.2. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğine sahiptir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

4.1. Bahçe Reyonu, müşteri bilgilerini kesinlikle özel ve gizli tutar. Kişisel veriler, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Sipariş ve teslimat sürecinin yürütülmesi için kargo firmaları, ödeme sistemleri ve muhasebe hizmetleri ile,
Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yetkili mahkemeler veya idari kurumlar tarafından talep edilmesi durumunda ilgili mercilere.

5. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

5.1. Bahçe Reyonu, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu konuda daha güvenli olması açısından Ticimax altyapısı tercih edilmiştir.

5.2. Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve şirket politikaları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanmakta ve bu süre sonunda silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KULLANICI HAKLARI

6.1. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar:

Kendileri hakkında hangi verilerin toplandığını ve işlendiğini öğrenme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. GÜNCELLEMELER VE YÜRÜRLÜK

7.1. Bu Gizlilik Politikamız, mevzuat değişiklikleri veya şirket politikalarına bağlı olarak güncellenebilir. Bahçe Reyonu, her zaman bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

7.2. En güncel Gizlilik Politikamıza her zaman web sitemiz üzerinden erişebileceksiniz.